ALLBOP POLICY
付款、退款與爭議款項
版本 2026-10-16｜生效日 2026-10-16｜服務提供者：allbop 開發團隊｜聯絡：allbop.custom@lifeeapp.com
說明 Credit 的付款管道與退款、拒付、爭議款項的處理原則。
付款管道
- Web：由藍新金流（NewebPay MPG）處理付款。
- iOS：由 Apple App Store／StoreKit 處理 App 內購買。
- Android：由 Google Play／Play Billing 處理 App 內購買。
- 實際價格、幣別、稅額與可購買品項以結帳前畫面及付款平台確認頁為準。
Credit 與交易狀態
Credit 是用於 allbop 正式活動容量與方案的數位額度，不是現金、存款或可轉讓貨幣。付款成功仍須由伺服器驗證收據，才會寫入共用 Credit 帳本。
付款通知、商店回報或網路重試若重複送出，應依交易編號辨識，避免重複記錄同一筆交易；帳號內顯示的交易紀錄不會揭露完整付款憑證。
退款、拒付與爭議
退款申請、處理管道與資格依購買平台及適用法令決定：Web 交易由藍新金流支援流程處理；iOS 由 Apple；Android 由 Google Play。
退款、拒付（chargeback）或其他爭議成立時，對應 Credit 可能被扣回；若餘額不足，帳號可能暫停新的付費活動，直到財務狀態完成處理。這不排除使用者依法享有的退款或救濟權利。
iOS 與 Android 的退款須向 Apple 或 Google Play 申請；其他付款或 Credit 問題，請寄信至 allbop.custom@lifeeapp.com。